המועצה להסדר ההימורים בספורט

 

דחיית מועדים
מכרז 02/2008 לאספקת מערכת C.R.M

(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)

 

1.         המועצה להסדר ההימורים בספורט מודיעה בזה על דחיית מועדים בקשר למכרז לאספקת מערכת C.R.M. (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) לניהול קשרי לקוחות, תיעוד וניהול פניות ושיחות במוקד HOTLINE של המועצה.

2.         ניתן לרכוש את מסמכי המכרז במשרדי המועצה, ברח' אודם 12, פתח-תקוה, במחלקת שיווק ופרסום קומה ד' אצל מר מוטי יוכפז, וזאת כנגד תשלום בסך של 1,600 ₪ (אלף שש מאות ש"ח) אשר ישולם במזומן. סכום זה לא יוחזר לרוכש המסמכים, בשום מקרה ונסיבות, בין אם הרוכש הגיש הצעתו למכרז ובין אם לאו, בין אם הוכרז כזוכה במכרז ובין אם לאו (ובכלל זה גם אם הצעתו נפסלה על הסף). ניתן לרכוש את מסמכי המכרז בתיאום מראש עם איש הקשר למכרז, מר מוטי יוכפז, בטלפון מס' 03-9208844. עותק של מסמכי המכרז יוצג במשרדי המועצה (לעיון בלבד) ובאתר המועצה www.toto.org.il.

3.         ההצעות תוגשנה לתיבת המכרזים במשרדי המועצה, בקומת הכניסה, בכתובת דלעיל, וזאת לא יאוחר מתום שבועיים ממועד מסירת התשובות לספקים. עם משלוח התשובות לשאלות הספקים תודיע המועצה את המועד האחרון המדויק להגשת ההצעות, וכן את המועד שעד אליו צריכה הערבות הבנקאית המצורפת להצעה להיות בתוקף.

4.         אין המועצה מתחייבת לקבל את ההצעה הזולה ביותר או כל הצעה שהיא, והיא תהיה רשאית לבטל את המכרז כולו או חלקו או לדחותו על פי שיקול דעתה הבלעדי.

5.         ההשתתפות במכרז מותנית בהפקדת ערבות בנקאית בסכום של 40,000 ₪ (ארבעים אלף ₪) ע"פ הנוסח הקבוע במסמכי המכרז.

6.         כל מציע רשאי להציע עד שתי הצעות, ובלבד שכל הצעה תתייחס למערכת C.R.M. מסוג אחר. לעניין זה, "סוג" – לרבות דגם אחר של מערכת ה-C.R.M. שיוצרה על ידי אותו יצרן. מציע שבחר להציע שתי הצעות נדרש לצרף ערבות בנקאית אחת בלבד לקיום שתיהן.

7.         על המציעים לעמוד בתנאי סף נוספים ובדרישות המפורטות במסמכי המכרז.

8.         למען הסר ספק, מובהר בזה כי ההוראות המחייבות לעניין המכרז הן ההוראות הקבועות בחוברת המכרז בלבד, והן גוברות על המידע אשר הובא בהודעה זו.

 

המועצה להסדר ההימורים בספורט

 

הודעה על מכרז 02/2008
לאספקת מערכת C.R.M

(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)

 

1.         המועצה להסדר ההימורים בספורט מודיעה בזה על פרסום מכרז לאספקת מערכת C.R.M. (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) לניהול קשרי לקוחות, תיעוד וניהול פניות ושיחות במוקד HOTLINE של המועצה.

2.         אין המועצה מתחייבת לקבל את ההצעה הזולה ביותר או כל הצעה שהיא, והיא תהיה רשאית לבטל את המכרז כולו או חלקו או לדחותו על פי שיקול דעתה הבלעדי.

3.         ההשתתפות במכרז מותנית בהפקדת ערבות בנקאית בסכום של 40,000 ₪ (ארבעים אלף ₪) ע"פ הנוסח הקבוע במסמכי המכרז.

4.         כל מציע רשאי להציע עד שתי הצעות, ובלבד שכל הצעה תתייחס למערכת C.R.M. מסוג אחר. לעניין זה, "סוג" – לרבות דגם אחר של מערכת ה-C.R.M. שיוצרה על ידי אותו יצרן. מציע שבחר להציע שתי הצעות נדרש לצרף ערבות בנקאית אחת בלבד לקיום שתיהן.

5.         על המציעים לעמוד בתנאי סף נוספים ובדרישות המפורטות במסמכי המכרז.

6.         ניתן לרכוש את מסמכי המכרז במשרדי המועצה, ברח' אודם 12, פתח-תקוה, במחלקת שיווק ופרסום קומה ד' אצל מר מוטי יוכפז, וזאת כנגד תשלום בסך של 1,600 ₪ (אלף שש מאות ש"ח) אשר ישולם במזומן. סכום זה לא יוחזר לרוכש המסמכים, בשום מקרה ונסיבות, בין אם הרוכש הגיש הצעתו למכרז ובין אם לאו, בין אם הוכרז כזוכה במכרז ובין אם לאו (ובכלל זה גם אם הצעתו נפסלה על הסף). ניתן לרכוש את מסמכי המכרז החל מיום 18.9.08 בתיאום מראש עם איש הקשר למכרז, מר מוטי יוכפז, בטלפון מס' 03-9208844. עותק של מסמכי המכרז יוצג במשרדי המועצה (לעיון בלבד) ובאתר המועצה www.toto.org.il.

7.         המועצה תקיים ביום 5.10.08 מפגש מציעים בו יהיו רשאים להשתתף רק מציעים אשר רכשו את חוברת המכרז.

8.         מציעים אשר ירכשו את חוברת המכרז יוכלו להעביר למועצה שאלות בכתב עד ליום 12.10.08 בשעה 16:00. תשובות לשאלות יימסרו לא יאוחר מיום 22.10.08.

9.         ההצעות תוגשנה לתיבת המכרזים במשרדי המועצה, בקומת הכניסה, בכתובת דלעיל, וזאת לא יאוחר מיום 29.10.08 בשעה 16:00 בדיוק. הצעות שתוגשנה לאחר מועד זה, לא תתקבלנה. יובהר בזאת – הצעה אשר תגיע באמצעות הפקסימיליה – לא תתקבל בשום מקרה.

10.       למען הסר ספק, מובהר בזה כי ההוראות המחייבות לעניין המכרז הן ההוראות הקבועות בחוברת המכרז בלבד, והן גוברות על המידע אשר הובא בהודעה זו.